Kod online kupnje najčešće pravilo glasi: ako vraćate ispravan proizvod jer ste se predomislili, poštarinu za povrat najčešće plaćate vi. Ako je proizvod pogrešan, oštećen, neispravan ili ne odgovara opisu,…
Kupili ste tenisice online, stigle su, ali broj ne odgovara. Naručili ste gadget, otvorili paket i shvatili da vam zapravo ne treba. Ili ste kupili proizvod koji izgleda drukčije nego…